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Actualités & insights

Partenariats, nouveautés produit, événements et tendances du transport e-commerce.

QualiShip au SITL 2026
Événement · 2 min

QualiShip au SITL 2026

Retrouvez QualiShip au salon SITL du 31 mars au 2 avril à Paris Nord Villepinte. Stand L132, pitch à l'Innovation Festival.

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Nouveau site
Événement · 2 min

Nouveau site

QualiShip réaffirme sa différenciation sur les litiges transport e-commerce, sujet de préoccupation central pour nos clients.

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QualiShip simplifie les retours e-commerce
Produit · 1 min

QualiShip simplifie les retours e-commerce

QualiShip met à jour son module retour pour tenir compte des spécificités des e-commerçants et permet aux logisticiens d'assurer la gestion opérationnelle.

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Mondial Relay rationnalise son réseau
Tendance · 1 min

Mondial Relay rationnalise son réseau

Mondial Relay recentre sa stratégie : 3 500 points relais supprimés au profit des lockers. Analyse des impacts pour les e-commerçants.

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QualiShip x Frenchlog
Partenariat · 1 min

QualiShip x Frenchlog

Frenchlog optimise son transport avec QualiShip ! Détection proactive des anomalies, automatisation du SAV et alertes transport en temps réel.

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QualiShip x Flowrette
Partenariat · 1 min

QualiShip x Flowrette

Flowrette, la marque de la fleur durable, intègre QualiShip pour maîtriser sa communication et ses opérations relatives au transport.

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QualiShip x Pixisoft
Partenariat · 1 min

QualiShip x Pixisoft

Pixi Soft et QualiShip annoncent un partenariat stratégique pour centraliser, optimiser et fluidifier la gestion des expéditions multi-transporteurs.

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QualiShip x Envoi Du Net
Partenariat · 1 min

QualiShip x Envoi Du Net

La solution QualiShip est désormais disponible pour tous les clients Envoi du Net. Maîtrisez vos coûts de transport et professionnalisez votre gestion.

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QualiShip au Tech For Retail 2024
Événement · 1 min

QualiShip au Tech For Retail 2024

QualiShip était présent au Tech For Retail 2024 stand V42. Retour sur nos 5 thématiques clés : post-achat, performance, SAV, facturation et retours.

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L'IA est intégrée à QualiShip
Produit · 1 min

L'IA est intégrée à QualiShip

L'IA est désormais intégrée à QualiShip pour corriger et optimiser le code récurrent sur le module SAV. Un code auto-apprenant, utile et green.

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Date estimative de livraison pertinente
Produit · 1 min

Date estimative de livraison pertinente

Implémentez une date estimative de livraison pertinente avant la validation de commande. Notre estimation prend en compte vos paramètres et s'adapte.

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Qui est ce transporteur ?
Tendance · 1 min

Qui est ce transporteur ?

Petit jeu : saurez-vous retrouver le transporteur en face de chaque description et sa qualité de service associée ?

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Les transporteurs mangent vos marges
Tendance · 1 min

Les transporteurs mangent vos marges

La garantie du maintien de la qualité de service au même prix n'est pas assurée. Grâce à QualiShip, prenez une décision éclairée grâce à notre data.

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Post-achat : soyez proactif
Produit · 1 min

Post-achat : soyez proactif

Vous en avez marre d'être avertis par vos clients de problèmes sur le transport ? Arrêtez de subir et prenez les devants !

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Contrôle automatique de la facturation transport
Produit · 1 min

Contrôle automatique de la facturation transport

Vous en avez marre de contrôler manuellement vos factures transport ? Automatisez et récupérez 2 à 4% de votre budget transport.

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Assurez vos colis avec QualiShip et Claisy
Partenariat · 1 min

Assurez vos colis avec QualiShip et Claisy

Vous expédiez des marchandises à forte valeur ? Assurez vos envois automatiquement en fonction de la valeur, grâce au partenariat QualiShip x Claisy.

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Un SAV 100% automatisé !
Produit · 1 min

Un SAV 100% automatisé !

Le SAV transport vous prend trop de temps ? Et si en 2 minutes, vous pouviez gérer toutes vos réclamations transport de façon proactive ?

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Nouveau logo et nom
Produit · 1 min

Nouveau logo et nom

Après plusieurs mois de réflexion, nous dévoilons notre nouveau logo et nom : QualiShip. Quality + Shipment.

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QualiShip x Shippingbo
Partenariat · 1 min

QualiShip x Shippingbo

Colis Affranchis annonce son partenariat avec Shippingbo, l'expert en logistique e-commerce. Ensemble, plus de valeur ajoutée pour la fonction transport.

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Pourquoi les solutions de tracking sont-elles si chères ?
Tendance · 1 min

Pourquoi les solutions de tracking sont-elles si chères ?

Un sujet revient souvent : le coût exorbitant des outils de tracking. Avec des coûts allant jusqu'à 1€ l'unité, QualiShip divise le prix par 4.

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Refonte de notre site internet
Produit · 1 min

Refonte de notre site internet

Le site internet de QualiShip fait peau neuve ! Nos services sont maintenant proposés suivant 5 modules fonctionnant en stand-alone ou ensemble.

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ROI de QualiShip
Tendance · 1 min

ROI de QualiShip

L'adoption de QualiShip présente un ROI immédiat et mesurable. Découvrez 3 études de cas concrètes de logisticiens et e-commerçants.

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L'importance de la gestion post-achat pour le e-commerce
Tendance · 1 min

L'importance de la gestion post-achat pour le e-commerce

Une gestion post-achat efficace est un levier stratégique majeur pour la fidélisation des clients et l'optimisation des coûts en e-commerce.

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Impact des mauvais avis clients en ligne
Tendance · 1 min

Impact des mauvais avis clients en ligne

Les feedback négatifs sont désastreux pour le e-commerce. Jusqu'à 88% des consommateurs font autant confiance aux avis en ligne qu'aux recommandations personnelles.

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QualiShip réduit vos irritants transport
Produit · 1 min

QualiShip réduit vos irritants transport

QualiShip a été créé pour réduire les irritants de la fonction transport des expéditeurs de gros volume et viser davantage d'efficience opérationnelle.

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Comment faire baisser son Coût d'Acquisition Client
Tendance · 1 min

Comment faire baisser son Coût d'Acquisition Client

Pour un e-commerçant, minimiser le CAC est crucial. Découvrez les stratégies de fond pour réduire durablement votre coût d'acquisition client.

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Le NPS : mesurer la fidélité de vos clients
Tendance · 1 min

Le NPS : mesurer la fidélité de vos clients

Le Net Promoter Score, inventé par Bain & Company, est largement utilisé pour mesurer la fidélité des clients. Les entreprises aux scores les plus élevés connaissent une croissance plus rapide.

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Comment anticiper la hausse des coûts de transport ?
Tendance · 1 min

Comment anticiper la hausse des coûts de transport ?

La volatilité des prix du transport dépend de nombreux facteurs. Voici quelques indicateurs à suivre pour ne pas vous laisser surprendre.

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Comment réaliser son appel d'offre transport ?
Tendance · 1 min

Comment réaliser son appel d'offre transport ?

Rien de mieux qu'une nouvelle année pour faire le point et surtout des économies. Mettez en place notre solution de monitoring pour préparer votre appel d'offre.

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Joyeux Noël à tous !
Événement · 1 min

Joyeux Noël à tous !

Bilan de fin d'année 2023 : un virage stratégique avec le SAAS post-achat qui est aujourd'hui notre produit phare. Et 2024 promet d'être pleine de succès.

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Pourquoi améliorer son expérience client via le post-achat ?
Tendance · 1 min

Pourquoi améliorer son expérience client via le post-achat ?

S'intéresser au post-achat, c'est plus de temps pour faire du commercial et piloter ses actions. Le ROI est quasi immédiat.

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Qu'est-ce qu'un outil de post-achat ?
Tendance · 1 min

Qu'est-ce qu'un outil de post-achat ?

Explication synthétique de ce qu'est un outil de post-achat pour les expéditeurs de colis et de palettes.

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Optimisation post-achat : la clé d'une stratégie gagnante
Tendance · 1 min

Optimisation post-achat : la clé d'une stratégie gagnante

L'expérience client ne se termine pas à la caisse. Le post-achat est une phase cruciale souvent négligée. Pourquoi envisager un SaaS dédié ?

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Les besoins de nos prospects expéditeurs de colis
Tendance · 1 min

Les besoins de nos prospects expéditeurs de colis

En cette fin d'année 2023, les e-commerçants et logisticiens font face à des défis majeurs, principalement centrés autour de la gestion efficace du transport.

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Ouverture du site QualiShip
Événement · 1 min

Ouverture du site QualiShip

Nous annonçons le lancement de notre nouveau site internet consacré au post-achat et à la qualité de service transport.

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