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Ouverture du site QualiShip
Nous annonçons le lancement de notre nouveau site internet consacré au post-achat et à la qualité de service transport.
L'amélioration de l'expérience post-achat est devenue un pilier central dans l'univers du e-commerce. C'est une thématique essentielle pour améliorer l'expérience client.
Début 2023 nous avons imaginé de compléter notre TMS par un outil de BI, afin d'exploiter au maximum les données de transport et de satisfaction client pour améliorer l'expérience post-achat.
C'est grâce à nos nombreux échanges avec les professionnels de l'e-commerce et de la logistique que nous avons compris les problématiques et défis du secteur.
Notre but, aider nos clients à fidéliser les leurs, donc développer leur chiffre d'affaires, mais également améliorer la productivité des équipes, donc permettre l'amélioration de la rentabilité.
C'est donc avec une vision renouvelée que nous annonçons le lancement de notre nouveau site internet consacré au lancement de notre nouvel outil dédié au post-achat et la qualité de service.
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