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Mondial Relay rationnalise son réseau
Mondial Relay recentre sa stratégie : 3 500 points relais supprimés au profit des lockers. Analyse des impacts pour les e-commerçants.
Mondial Relay recentre sa stratégie : 3 500 points relais supprimés au profit des lockers.
Mondial Relay réduit son maillage en supprimant 3 500 relais parmi les 11 500 que compte son réseau.
Objectif affiché : accroître sa compétitivité et rationaliser sa couverture nationale, au détriment du contact humain. Fin 2024, l'enseigne devrait compter plus de 7 000 lockers installés.
En réalité, le modèle ne change pas fondamentalement : proposer des prix toujours plus attractifs que ceux des réseaux traditionnels, souvent pénalisés par des charges plus lourdes liées à la livraison à domicile ou à l'accueil physique.
Espérons que cette transition se fasse à iso-service — avec des lockers permettant non seulement le retrait, mais aussi le retour et l'envoi de colis.
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