Signature d'un nouveau client: Flowrette
Flowrette intègre QualiShip pour suivre ses colis. La marque de la fleur durable, pour des fleurs toujours belles et fraiches, a choisi de nous faire confiance pour maitriser sa communication et ses opérations relatives au transport.
Quels sont les fonctionnalités qui ont fait la différence :
🔄 SAV automatisé : Plus besoin de perdre du temps sur les tâches chronophages. QualiShip identifie proactivement les anomalies et permet d’automatiser les réclamations, pour que Flowrette se concentre sur l’essentiel : ses créations.
📦 Gestion des retours simplifiée : Chaque retour est centralisé et suivi, pour un processus fluide qui garantit la satisfaction des clients, même dans l’imprévu.
❌ Reste à quai ? Pas chez Flowrette ! Grâce à notre détection proactive, les envois bloqués ou en souffrance sont identifiés et traités avant qu’ils ne deviennent des problèmes.
📊 Suivi de performance précis : QualiShip fournit des reportings détaillés pour évaluer la qualité de service et optimiser les choix transporteurs en temps réel.
Avec QualiShip, Flowrette transforme son transport en un véritable levier de fidélisation. 🎉
Merci à eux pour leur confiance ! 🙏