ContrĂŽle automatique de la facturation transport Ne perdez plus votre temps, Ă©conomisez sur votre budget transport đ  Vous en avez marre de contrĂŽler manuellement vos factures transport ? đ© Si vous procrastinez, câest normal : câest long, chiant, compliquĂ©, chaque transporteur Ă ses rĂšgles, et vous nâavez pas forcĂ©ment les bons outils.  Et si je vous disais que vous pouviez l’automatiser et rĂ©cupĂ©rer 2 Ă 4% de votre budget transport ? đŻLe contrĂŽle automatique de la facturation transport, un must have!  Comment ça marche ? 1ïžâŁ Vous insĂ©rez vos factures transport 2ïžâŁ Nous analysons les statuts de transport, les caractĂ©ristiques des envois et comparons avec votre grille transport 3ïžâŁ Vous validez ou refusez les surfacturations dĂ©tectĂ©es (doublons, non scannĂ©s, poids volumĂ©triquesâŠ) 4ïžâŁ Vous transmettez les lignes refusĂ©es Ă vos transporteurs avec la justification renseignĂ©s automatiquement par QualiShip 5ïžâŁ Vous intĂ©grez les avoirs unitaires et globaux et vĂ©rifiez le solde restant Ă vous rĂ©gler 6ïžâŁ Vous surveillez les lignes en attente de rĂ©ponse, puis clĂŽturez votre contrĂŽle mensuel đȘ  Et voilĂ , votre contrĂŽle est terminĂ©, vous pouvez partir en vacances ! đŽ Â Le contrĂŽle automatique de la facturation transport, c’est magique, non ? âš Â Toujours pas d’#IA mais beaucoup de travail et une valeur ajoutĂ©e +++ đ On va s’y mettre, quelque chose vous fait envie? Un chatbot sur la page de tracking?  #Transport #Logistique #Facturation   Retrouver notre actualitĂ© sur Linkedin ici! Â
Assurez vos colis avec QualiShip et Claisy
Assurez automatiquement vos expĂ©ditions Ă forte valeur Assurez vos expĂ©ditions avec QualiShip et Claisy đ  đŠ Vous expĂ©diez des marchandises (colis ou palettes) Ă forte valeur et vous avez peur quâils se perdent ou se cassent ? đŹ Et si je vous disais que vous pouviez assurer vos envois automatiquement en fonction de la valeur envoyĂ©e ? đŻ Aucune action manuelle Ă effectuer ! đ  Magique, non ? âš Â GrĂące Ă notre nouveau partenariat avec Eric Gaudinot de Claisy, dĂšs que lâĂ©tiquette a Ă©tĂ© Ă©ditĂ©e ou scannĂ©e chez le transporteur đ, et si la valeur dĂ©passe le seuil de rĂ©fĂ©rence, le produit est automatiquement assurĂ©. đ Simple et efficace ! âïž En cas de pĂ©pins, un remboursement en 24H. DerriĂšre, il nây a plus quâĂ suivre vos expĂ©ditions dans QualiShip. Plus quâĂ vous dĂ©tendre et protĂ©ger vos marges đ Assurez vos colis avec QualiShip et Claisy et  Vous ĂȘtes e-commerçant đ, logisticien đŠ, industriel, retailers, vendeur Ă distance ? Notre outil est fait pour vous đ! Retrouver notre actualitĂ© sur Linkedin ici!
Un SAV 100% automatisé!
SAV 100% automatisĂ© = 100% gagnant Ne perdez plus votre temps, Ă©conomisez sur votre budget transport đ đ Le SAV transport vous prend trop de temps et de ressources ? âł Et si je vous disais quâen 2 minutes â±, vous pouviez gĂ©rer toutes vos rĂ©clamations transport de façon proactive ? Imaginez le budget rĂ©cupĂ©rĂ© đ°! Chez QualiShip, on a LA solution đ ! Nous vous proposons dâautomatiser tout le processus de rĂ©clamations avec vos transporteurs, directement depuis notre outil. Tout est centralisĂ©, transparent et ultra efficient pour vous â . Comment ça marche ? đ€ Exemple : je me connecte lundi matin et je constate que 100 colis sont en anomalie (cassĂ©, perdu, en attente, etc.) ou avec des retards. Ces informations sont automatiquement remontĂ©es par notre application đČ. 1ïžâŁ Je vais dans ma liste de colis en souffrance, je clique sur ceux qui mâintĂ©ressent (disons les 100), je fais « sĂ©lectionner tout ».2ïžâŁ Je clique sur « crĂ©er ma rĂ©clamation ». Les rĂ©clamations sont rĂ©digĂ©es automatiquement en fonction des anomalies : 1 colis = 1 rĂ©clamation. Elles sont envoyĂ©es directement aux transporteurs, sans besoin d’ouvrir un autre module đ±.3ïžâŁ Je reçois une notification đ© quand les transporteurs rĂ©pondent, avec le nombre de rĂ©ponses en attente. đ TADAAA ! Câest magique, non ? Temps de traitement : 1 minute max âł. En bonus, je suis toutes les performances via mes reportings đ : montants Ă indemniser, montants indemnisĂ©s, durĂ©e de traitement etc. Vous ĂȘtes e-commerçant đ, logisticien đŠ, industriel, retailers, vendeur Ă distance ? Notre outil est fait pour vous đ! Retrouver notre actualitĂ© sur Linkedin ici!
Nouveau logo et nom
Nouveau logo et nom Nouvelle identitĂ©, nouveau logo et nouveau nom pour notre outil tour de contrĂŽle transport! đ  ⚠AprĂšs plusieurs mois de rĂ©flexion, je suis enchantĂ© de vous dĂ©voiler notre nouveau logo et nom de notre produit phare : QualiShip. QualiShip = đ Quality + đŠ Shipment. Ce nom reflĂšte notre vision dâamĂ©liorer la qualitĂ© de service et l’amĂ©lioration du process transport chez nos clients, grĂące Ă notre tour de contrĂŽle transport đ. Nous laissons derriĂšre nous les annĂ©es 80 et notre ancien nom franco-français, Colis Affranchis đ, souvent perçu comme un peu « old school ». DĂ©sormais, nous communiquerons exclusivement sous le nom QualiShip đ, un nom qui incarne mieux notre mĂ©tier, notre vision et notre ambition pour lâavenir. Retrouver notre actualitĂ© sur Linkedin ici! Notre site internet fera peau neuve d’ici quelques semaines!
QualiShip x Shippingbo
Colis Affranchis est ravi de vous annoncer son partenariat avec Shippingbo
Pourquoi les solutions de tracking sont elles si chĂšres?
Un sujet revient souvent en ce moment : le coût exorbitant des outils de tracking de colis, palettes, affrÚtements, etc.
Avec des coĂ»ts allant jusquâĂ 1⏠lâunitĂ© de stockage Ă suivre (#SKU), cela reprĂ©sente rapidement des budgets Ă plusieurs millions dâ⏠đž.
Refonte de notre site internet
DĂ©couvrer la refonte de notre proposition de valeur Le site internet de QualiShip fait peau neuve! Nos services, destinĂ©s aux expĂ©diteurs de gros volume de colis ou palettes, sont maintenant proposĂ©s suivant 5 modules, fonctionnant en stand-alone ou ensemble pour plus de valeur ajoutĂ©e : – la satisfaction client & le post achat– le suivi de la performance des transporteurs– le SAV et les rĂ©clamations– la gestion des retours– le contrĂŽle de facturation A votre disposition pour en discuter!
ROI de QualiShip
Un ROI rapide pour notre solution de maitrise du transport de bout en bout L’adoption de la solution QualiShip prĂ©sente une multitude d’avantages, suscitant l’intĂ©rĂȘt croissant des entreprises dĂ©sireuses d’optimiser leurs processus transport đ. Mais au-delĂ des fonctionnalitĂ©s avancĂ©es đ, quel est le vĂ©ritable bĂ©nĂ©fice financier de mettre en Ćuvre une telle solution ? La rĂ©ponse rĂ©side dans l’impact immĂ©diat et mesurable du retour sur investissement (ROI) đ°. Quel est le ROI de QualiShip ?  Un Retour sur Investissement ImmĂ©diat et Mesurable đ Le ROI de QualiShip est immĂ©diat đ. Les entreprises bĂ©nĂ©ficient d’une amĂ©lioration significative de leur efficacitĂ© opĂ©rationnelle dĂšs la mise en place de notre systĂšme, traduisant une rĂ©duction directe des coĂ»ts et une augmentation de la productivitĂ© đ ïž. Ăconomies et optimisation : Les Piliers du ROI de QualiShip đž Les Ă©conomies gĂ©nĂ©rĂ©es par notre solution s’articulent principalement autour de deux axes : Optimisation des CoĂ»ts de Transport đ : Identification des erreurs de Facturation đ : Notre systĂšme analyse avec prĂ©cision les factures de transport, dĂ©tectant les erreurs et les incohĂ©rences, ce qui permet de rĂ©aliser des Ă©conomies directes. NĂ©gociation BasĂ©e sur la Performance đŒ : GrĂące Ă l’accĂšs Ă des donnĂ©es de performance dĂ©taillĂ©es, nos utilisateurs peuvent nĂ©gocier des conditions tarifaires plus avantageuses avec les transporteurs, s’appuyant sur des faits concrets pour obtenir de meilleurs tarifs. Automatisation des tĂąches de back office RĂ©duction des RĂ©clamations đ : La mise en place dâalertes proactive permet une diminution notable des rĂ©clamations jusquâĂ -40%, Ă©conomisant ainsi du temps et des ressources prĂ©cieuses. AmĂ©lioration de la ProductivitĂ© đ : En simplifiant et en accĂ©lĂ©rant les tĂąches administratives, notre solution libĂšre les Ă©quipes pour se concentrer sur des activitĂ©s Ă plus haute valeur ajoutĂ©e, que cela soit les reporting ou le SAV. 3 Ă©tudes de cas Concrets pour pour chiffrer le ROI de QualiShip : Logisticiens et E-commerçants TĂ©moignent đ Pour illustrer concrĂštement l’efficacitĂ© de notre solution et le ROI de QualiShip , nous avons compilĂ© 3 cas mettant en lumiĂšre le ROI obtenu par nos clients logisticiens et e-commerçants đ : Cas 1 : 305K⏠dâĂ©conomies par an Cas 2 : 421K⏠dâĂ©conomies par an Cas 3 : 352K⏠dâĂ©conomies par an  Ces exemples dĂ©montrent que QualiShip est une solution incontournable pour toute entreprise souhaitant optimiser sa fonction transport đĄđ«. Pour en savoir plus, n’hĂ©sitez pas Ă parcourir notre site web. Â
L’importance de la gestion post-achat pour le e-commerce đïž
Une gestion post-achat efficace se rĂ©vĂšle ĂȘtre un levier stratĂ©gique majeur pour les entreprises e-commerce, en offrant des avantages significatifs pour la fidĂ©lisation des clients et l’optimisation des coĂ»ts. Voici les Ă©lĂ©ments clĂ©s Ă considĂ©rer :  Suivi des Colis đŠ : La rapiditĂ© d’intervention en cas d’anomalie est cruciale đ. Ătre proactif en informant les clients sans attendre une rĂ©clamation est essentiel pour minimiser les rĂ©clamations jusqu’Ă 40% đ et amĂ©liorer l’image de professionnalisme de l’entreprise đ.  Satisfaction Client đ : Mettre en place un systĂšme de mesure pour Ă©valuer la satisfaction des clients vis-Ă -vis de leur expĂ©rience d’achat, la livraison, et la qualitĂ© du produit est indispensable đ. L’analyse des donnĂ©es et l’utilisation de tableaux de bord permettent de recueillir des insights prĂ©cieux đĄ. En rĂ©agissant automatiquement selon les avis collectĂ©s, par exemple en offrant des bons d’achat ou la gratuitĂ© des frais de livraison pour les clients insatisfaits de la livraison, les entreprises peuvent renforcer la fidĂ©litĂ© clientĂšle đ.  Gestion des Transporteurs đ : Le choix et la gestion des transporteurs (tarifs, qualitĂ© de service, nĂ©gociation) sont essentiels pour rĂ©duire les coĂ»ts et amĂ©liorer la qualitĂ© du service đ ïž. Souvent nĂ©gligĂ©e, l’exploitation des donnĂ©es de performance des transporteurs peut offrir des opportunitĂ©s d’Ă©conomies substantielles dans les nĂ©gociations đŒ.  Service AprĂšs-Vente (SAV) đ§ : Assurer la traçabilitĂ© et l’interopĂ©rabilitĂ© des opĂ©rations de SAV tout en automatisant les tĂąches sans valeur ajoutĂ©e permet de gĂ©rer efficacement les rĂ©clamations đ. Cela contribue Ă renforcer l’image de professionnalisme de l’entreprise đ et Ă fidĂ©liser la clientĂšle â€ïž.  En conclusion, une gestion post-achat performante est vitale pour amĂ©liorer la satisfaction client đ, optimiser les coĂ»ts đž, et renforcer l’image de marque de l’entreprise đ. En adoptant une approche proactive face aux dĂ©fis, les entreprises e-commerce peuvent se distinguer dans un marchĂ© hautement concurrentiel đȘ. Allez voir notre page dĂ©diĂ©e!   Pour aller plus loin : https://www.ecommerce-nation.fr/phase-post-achat/ https://business-builder.cci.fr/guide-creation/letude-de-marche/etude-de-marche-marketing-les-etapes-du-processus-dachat
Impact des mauvais avis clients en ligne
Quelle est l’importance des avis clients dans le e-commerce Les feedback nĂ©gatifs et mauvais AVIS sont dĂ©sastreux pour le e-commerce ! Jusqu’Ă 88% des consommateurs font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles. Par consĂ©quent, les critiques nĂ©gatives peuvent avoir un impact significatif sur la rĂ©tention et l’acquisition de nouveaux clients. AprĂšs une mauvaise expĂ©rience, les consommateurs sont plus enclins Ă partager leur mĂ©contentement. Selon certaines estimations, un client mĂ©content parlera de son expĂ©rience nĂ©gative Ă 9-15 personnes en moyenne, ce qui peut avoir un impact sur la rĂ©tention d’autres clients potentiels. Je vous suggĂšre fortement d’adresser ces points pour viser une meilleure expĂ©rience client et davantage fidĂ©liser. Cela commence par la mise en place dâun systĂšme de mesure et la mise en place de reporting, pour focaliser votre attention lĂ oĂč elle est nĂ©cessaire. Vous pouvez vous fiez aux avis sur les sites internet. Les sanctions sont trĂšs lourdes, peu de sites jouent avec ce paramĂštre : lien ici. Vous avez besoin d’aide, QualiShip vous aide Ă mettre en place un dispositif dâamĂ©lioration continue sur le post achat.