Colis Affranchis est ravi de vous annoncer son partenariat avec Shippingbo
QualiShip x Flowrette
Colis Affranchis est ravi de vous annoncer son partenariat avec Shippingbo
QualiShip au Tech For Retail
QualiShip au Tech For Retail 2024 stand V42 Avec QualiShip, faites passer votre gestion du transport 🚚 à la vitesse supérieur ! 🚀 Améliorez votre qualité de service et votre productivité sur le transport, tout en réduisant votre budget. QualiShip sera présent au Tech For Retail 2024 stand V42. QualiShip intervient sur 5 thématiques : 1. Le post achat, dans le but de fidéliser par une meilleure communication sur le transport (alertes, reporting, page de tracking, ETA)2. La performance transport, pour analyser la performance de vos transporteurs et automatiser le traitement de la data3. Le SAV, afin de diminuer les réclamations, centraliser, fiabiliser et automatiser le SAV transport4. Le contrôle de facturation, pour générer des économies grâce à une gestion rigoureuse des surfacturations5. Les retours, de manière à simplifier la vie de vos clients With @QualiShip, take your transport management to the next level!🚀 Enhance your service quality and productivity in transport🚚 while reducing your budget. QualiShip focuses on five key areas: 1. Post-Purchase – Strengthen customer loyalty through improved transport communication (alerts, reporting, tracking page, ETA). 2. Transport Performance – Analyze carrier performance and automate data processing. 3. Customer Service – Reduce claims by centralizing, securing, and automating transport-related customer service. 4. Billing Control – Achieve savings through rigorous management of overcharges. 5. Returns – Simplify the return process for your customers. #techforretail #tfr24 #livraison #ecommerce #parcel
IA est intégrée à QualiShip
Une interface unifiée pour suivre tous vos transporteurs Ca y est, on est IN ! On a de l’IA sur notre appli QualiShip! Et attention !! pas pour faire beau ou du gadget, je parle d’IA utile 😊 L’IA est un enjeu déterminant pour le ecommerce dans les prochaines années à venir, comme le précise la FEVAD et KPMG à travers cette étude conjointe : L’IA Générative : game changer pour le secteur de l’e-commerce. Nous l’avons implémenté dans QualiShip afin de corriger et d’optimiser du code récurrent, sur notre module SAV. Notre code est donc auto apprenant et peut modifier son approche pour réaliser au mieux les opérations. 💻 Et en plus, on va pouvoir dire qu’on est green parce qu’une fois le modèle bien entrainé avec notre historique, on consommera moins de ressources. ♻️ Si c’est pas beau ça ? ✨ Un petit pas pour l’IA, un grand pas pour la hype ! 💥
Simplifier votre suivi des transporteurs
Une interface unifiée pour suivre tous vos transporteurs Vous avez trop de transporteurs et c’est devenu la panacée ? Simple! Simplifiez votre gestion opérationnelle du transport et devenez plus productif grâce à une gestion unifiée et centralisée. Basique! QualiShip permet de gérer l’ensemble de vos tâches sur la fonction transport 🚚 , d’améliorer votre productivité 🚀 et de diminuer votre budget transport📉, et cela pour tous vos transporteurs! Champs d’intervention :– personnalisation du suivi pour vous et vos clients– détection proactive des anomalies– automatisation du SAV– contrôle de facturation– pilotage de votre activité Magique, non ? ✨ Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!
Date estimative livraison pertinente
Une interface unifiée pour suivre tous vos transporteurs Envie de rassurer vos clients sur votre capacité à livrer dans les temps ? 🎊 Implémentez une date estimative de livraison pertinente, avant la validation de commande ! Pourquoi le faire avec QualiShip? 🤔 Notre estimation prend en compte vos paramètres et s’adapte à votre besoin : – Temps de préparation logistique– Horaire de cut-off logistique et transporteur– Mode de calcul (statistique ou théorique)– Intervalle de confiance personnalisé– Estimation par site d’expédition ou zone géographique pays , régions code postal), etc. Pour plus d’info, regarder cette explication pertinente du site Wizishop! Nous allons plus loin que la conccurence comme Shipup et ajoutons par exemple des horaires de cutoff ou un intervalle de confiance. Un appel API et HOP, votre expérience client est améliorée. Magique, non ? 🌟
Qui est ce?
Saurez vous retrouver les transporteurs qui se trouvent dans les données de performances? Petit jeu aujourd’hui 🙂 Saurez vous retrouvez le transporteur 🚚 en face de chaque description et sa qualité de service associée? Départ et livraison : France Je suis :1. Un acteur important du relais en France et en Europe2. Un transporteur qui a pour réputation d’avoir des prix très compétitifs, service sans signature ni prise de rdv3. Un service de livraison point relais récent4. Un acteur incontournable du domicile, service sans signature ni prise de rdv5. Un transporteur domicile, qui performe à l’international, service sans signature ni prise de rdv6. Un expressiste J+1, avec signature7. Un transporteur initialement sur le BtoB, avec prise de rdv Pour ne pas être accusé de diffamation ou attaqué sur mon post, aucune solution ne pourra être proposée. Magique, non ? ✨ Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!
Les transporteurs mangent vos marges
Les transporteurs mangent vos marges! Si je vous disais que j’ai une solution pour que vous arrêtiez de vous faire bouffez vos marges avec le transport!!! La décision de la mise en place d’un hashtag#transporteur se fait sur : 1. Une prestation de livraison avec un niveau de qualité estimée 📦 2. Un prix facial qui se veut compétitif 💰 Malheureusement, la garantie du maintien de la qualité de service au même prix n’est pas assurée. Que ce soit les délais de livraison ⏳ ou les éléments qualitatifs de la livraison (comportement du livreur 🚚, colis abîmés 📉, etc.). C’est bien beau d’être indemnisé pour un colis cassé ou livré en retard, mais la non qualité a un coût ! 💸 En ce moment, nous entendons beaucoup parler d’une baisse de qualité sur 2 transporteurs auprès de nos logisticiens clients et prospects. Grâce à QualiShip, prenez une décision éclairée grâce à notre data 📊 et consultez en permanence le niveau de qualité réel du transporteur. Ne laissez plus la non qualité grignoter vos marges 🛠️. Magique, non ? ✨ Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!
Postachat – Soyez proactif
Postachat – Soyez proactif N’attendez plus les réclamations de vos clients, anticipez les 🎉 🚨 Vous en avez marre d’être avertis par vos clients de problèmes sur le transport ? Cela impact votre satisfaction client ? Arretez de subir la vie et prenez les devants ! Chez QualiShip, on vous aide à soigner votre post achat – soyez proactif : Détection proactive des anomalies transport avant que vos clients ne fassent une réclamation (colis bloqués, abîmés, etc.) Création de votre page de tracking à vos couleurs et votre image pour communiquer auprès de vos clients Recueil et analyse de la satisfaction client Alertes en temps réel personnalisables en fonctions des anomalies et statuts transport. Résultat : – D’incompréhension et d’énervement + d’information – de réclamation + de satisfaction + de fidélité et de ventes Magique, non ? ✨ #Transport #SAV #QualitéDeService #Ecommerce #Logistique Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!
Contrôle automatique de la facturation transport
Contrôle automatique de la facturation transport Ne perdez plus votre temps, économisez sur votre budget transport 🎉 Vous en avez marre de contrôler manuellement vos factures transport ? 😩 Si vous procrastinez, c’est normal : c’est long, chiant, compliqué, chaque transporteur à ses règles, et vous n’avez pas forcément les bons outils. Et si je vous disais que vous pouviez l’automatiser et récupérer 2 à 4% de votre budget transport ? 🎯Le contrôle automatique de la facturation transport, un must have! Comment ça marche ? 1️⃣ Vous insérez vos factures transport 2️⃣ Nous analysons les statuts de transport, les caractéristiques des envois et comparons avec votre grille transport 3️⃣ Vous validez ou refusez les surfacturations détectées (doublons, non scannés, poids volumétriques…) 4️⃣ Vous transmettez les lignes refusées à vos transporteurs avec la justification renseignés automatiquement par QualiShip 5️⃣ Vous intégrez les avoirs unitaires et globaux et vérifiez le solde restant à vous régler 6️⃣ Vous surveillez les lignes en attente de réponse, puis clôturez votre contrôle mensuel 💪 Et voilà, votre contrôle est terminé, vous pouvez partir en vacances ! 🌴 Le contrôle automatique de la facturation transport, c’est magique, non ? ✨ Toujours pas d’#IA mais beaucoup de travail et une valeur ajoutée +++ 🙂 On va s’y mettre, quelque chose vous fait envie? Un chatbot sur la page de tracking? #Transport #Logistique #Facturation Retrouver notre actualité sur Linkedin ici!